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Dépannage informatique à domicile - PC de bureau et ordinateurs portables


Que vous soyez un particulier ou un indépendant, que ça soit pour un problème matériel ou autre, nous viendrons jusque chez vous afin de vous dépanner et ce à travers tout le Hainaut. Le diagnostic de détermination de la panne de votre ordinateur ne vous engagera en rien. Celui-ci servira à vous fournir un devis qu'il vous reviendra d'accepter ou pas avant toute intervention (en cas de refus, seuls des frais de déplacement d'un maximum de 15€ pourraient être demandés).

Le dysfonctionnement d'un ordinateur peut avoir d'innombrables origines et pour cette raison, il est nécessaire d'étudier leur méthode de résolution au cas par cas. Selon ces différences, nous mettrons à votre disposition plusieurs formules pouvant être assouplies au besoin.


Possibilité de paiement en liquide ou par carte bancaire


moyens de paiements


Panne matérielle


Un composant de votre ordinateur est défectueux et la réparation nécessite un achat et un remplacement? Le technicien vous fera parvenir (par mail, sms ou téléphone) dans les 24 heures, un devis complet et détaillé qui vous permettra de connaître avec précision le coût de la remise en fonction de votre PC.




Panne logicielle


Un diagnostic gratuit sera effectué sur place afin d'estimer le temps de réparation et le coût. Le technicien pourra alors résoudre votre problème sur place et dans l'immédiat si cela lui est possible.
En cas contraire, ce dernier se fera le plaisir de vous proposer une solution forfaitaire à votre convenance. Les frais de déplacement vous seront tout naturellement offerts en cas d'acceptation du devis.





  • Vous désirez faire passer votre ordinateur vers Windows 10 ?
  • Votre ordinateur ne démarre plus ou ne répond plus correctement ?
  • Vous avez besoin d'aide pour installer ou configurer un logiciel ?
    (Antivirus, firewall, etc...)
  • Vous avez des messages d'erreur au démarrage ?
  • Vous ne parvenez pas à installer votre connexion internet
    ou celle-ci dysfonctionne ?
  • Votre ordinateur est anormalement lent ?
  • Vous avez un souci avec votre imprimante ?

Appelez-nous au 0496/32 94 64 ou contactez-nous via notre formulaire de contact.


Horaire d'intervention
(A domicile)

Jour Heures
Lundi -> Vendredi 10H - 19H
Samedi 10H - 16H
Frais de déplacement: 15€ TTC
(Offerts si acceptation du devis d'intervention)

Tarif d'intervention
(A domicile)

Prestation Prix
La première heure 50€ TTC
Le 1/4 d'heure supplémentaire
ou pour 1 heure achevée
15€ TTC
50€ TTC

Nos principaux forfaits

Types d'intervention Prix du forfait
(*)Formatage de votre PC
(Si possible, la récupération des données sera effectuée gratuitement)
75€ TTC
(*)Suivi de réinstallation suite à un formatage
(Réinstallation à domicile de vos matériels et logiciels informatiques)
25€ TTC
(*)Nettoyage logiciel et matériel (problème de lenteur)
(Fichiers, registres, défragmentation)
75€ TTC
(*)Récupération de données
(partition endommagée, support formaté, etc...)
80€ TTC
Mise en route et configuration d'un nouveau PC
(+ Mini-formation pour débutants)
80€ TTC
* Reprise en atelier nécessaire

Cette liste de prix est non exhaustive, n'hésitez pas à nous contacter pour une offre personnalisée.